Mentions légales, CGU & Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 05 novembre 2025

Le site bloomway-coaching.fr (ci-après « le Site ») est édité par Magali FARAGE , coach parentale, qui exploite l’activité Bloomway Coaching .

1. Mentions légales

1.1. Éditeur du site

Magali FARAGE
Entrepreneur individuel – Coach parentale
SIRET : 931 694 152 00014 Bloomway Coaching
Adresse : 27B rue Godefroy, 92800 Puteaux, France
Téléphone : 06.60.33.83.10
Email : hello@bloomway-coaching.fr

Directrice de la publication : Magali FARAGE

1.2. Hébergeur

Le site est hébergé par :

OVHcloud
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France
Site : www.ovhcloud.com

1.3. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le Site et ses extensions (textes, images, graphismes, logo, icônes, vidéos, documents téléchargeables, structure générale, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et est, sauf mention contraire, la propriété exclusive de Magali FARAGE ou de ses partenaires ayant autorisé leur utilisation.

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion ou exploitation, par quelque procédé que ce soit, de tout ou partie du Site, sans autorisation écrite préalable de Magali FARAGE, est interdite.

Une utilisation à des fins strictement personnelles et non commerciales, dans le cadre du cercle familial, est en revanche autorisée, sous réserve du respect des droits de propriété intellectuelle et de la mention de la source.

1.4. Responsabilité

Magali FARAGE met tout en œuvre pour offrir sur le Site des informations fiables et à jour concernant son activité de coaching parental. Cependant, des erreurs, omissions ou mises à jour tardives peuvent survenir.

L’Utilisateur utilise le Site et ses contenus sous sa seule responsabilité. En particulier, il est invité à :

vérifier la pertinence des informations au regard de sa situation personnelle,
protéger ses équipements (matériel, logiciels, connexion) contre les risques de virus ou de tentatives d’intrusion,
s’assurer que sa configuration informatique ne contient aucun virus et qu’elle est en bon état de fonctionnement.

Dans les limites prévues par la législation française, Magali FARAGE ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant :

de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Site,
d’un dysfonctionnement, d’une interruption, d’un bug ou d’une incompatibilité,
de l’utilisation qui pourrait être faite des informations présentes sur le Site.

Cette limitation ne s’applique pas en cas de faute lourde ou intentionnelle de Magali FARAGE, ni en cas de dommage corporel causé à un consommateur.

Les informations disponibles sur le Site, dans les articles, ressources ou supports téléchargeables ne constituent en aucun cas un avis médical, psychologique ou psychiatrique . Elles ne se substituent pas à une consultation auprès d’un professionnel de santé compétent.

1.5. Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens hypertextes renvoyant vers d’autres sites internet édités par des tiers. Ces liens sont fournis pour la commodité de l’Utilisateur.

Magali FARAGE n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne saurait être tenue responsable de leur contenu, de leur fonctionnement ou de tout dommage qui pourrait résulter de leur utilisation. L’insertion de ces liens ne constitue ni une validation ni une recommandation des contenus qu’ils proposent.

Tout lien vers le Site depuis un site tiers doit faire l’objet d’une autorisation écrite préalable de Magali FARAGE.

2. Conditions générales d’utilisation du Site

Les présentes Conditions générales d’utilisation (ci-après les « CGU ») ont pour objet de définir les règles applicables à l’accès et à l’utilisation du Site par tout utilisateur (ci-après « l’Utilisateur »).

En naviguant sur le Site, l’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des CGU présentes et les accepter sans réserve. Si l’Utilisateur ne les accepte pas, il lui appartient de ne pas utiliser le Site.

2.1. Accès au Site

L’accès au Site est possible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption, programmée ou non, pour les besoins de maintenance, de mise à jour ou en cas de force majeure.

Les coûts liés à l’accès au Site (connexion Internet, matériel, logiciels, etc.) sont exclusivement à la charge de l’Utilisateur. Il lui appartient de s’assurer que son équipement et sa connexion sont adaptés et sécurisés.

2.2. Bon usage du Site

L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site :

– dans le respect des lois et règlements en vigueur,
– dans le respect des CGU présentes,
– sans porter atteinte aux droits des tiers (droit à l’image, vie privée, propriété intellectuelle, etc.).

À ce titre, l’Utilisateur s’interdit notamment de :

– publier ou transmettre des contenus illicites, injurieux, diffamatoires, discriminatoires, haineux, obscènes ou portant atteinte à la dignité humaine,
– tenter de porter atteinte au bon fonctionnement du Site (intrusion, virus, surcharge volontaire, détournement de fonctionnalités, etc.),
– utiliser le Site à des fins de prospection commerciale non sollicitée ou de spam.

2.3. Nature des informations disponibles sur le Site

Les informations et contenus diffusés sur le Site (articles, textes, supports de présentation des accompagnements, etc.) sont fournis à titre indicatif.

Ils ne constituent en aucun cas :

– un conseil personnalisé,
– un diagnostic médical, psychologique ou psychiatrique,
– ni une recommandation de traitement.

Ils ne se substituent pas à une consultation auprès d’un professionnel de santé compétent ou à un suivi spécialisé.

L’Utilisateur reste seul responsable de l’utilisation qu’il fait des informations mises à disposition sur le Site.

2.4. Évolution du Site et des CGU

Magali FARAGE peut être amenée à faire évoluer le contenu du Site ainsi que les CGU présentes à tout moment, notamment pour tenir compte de modifications légales, techniques ou organisationnelles.

Les CGU applicables sont celles en vigueur et accessibles sur le Site au moment de la navigation de l’Utilisateur. Il est conseillé à l’Utilisateur de consulter régulièrement cette page.

3. Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité décrit la manière dont sont collectées et traitées les données personnelles des Utilisateurs dans le cadre de l’utilisation du Site bloomway-coaching.fr .

Le Site est édité par Magali FARAGE , entrepreneur individuel, responsable du traitement des données personnelles effectuées via le Site.

3.1. Données personnelles transmises

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si fourni)
Données communiquées via les formulaires du Site (demande de contact, demande d’information, prise de rendez-vous, etc.)
Adresse IP et données techniques de navigation (type de navigateur, appareil, etc.)
Commentaires laissés sur le Site (si cette fonctionnalité est active)
Cookies et autres traceurs (voir rubrique « Cookies »)

3.2. Finalités et bases légales

Les données sont utilisées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes via le formulaire de contact
→ Base légale : consentement de l’Utilisateur
Permettre la prise de rendez-vous ou l’envoi d’informations liées aux accompagnements
→ Base légale : consentement (ou exécution de mesures précontractuelles si l’Utilisateur souhaite réserver une prestation)
Publication et gestion des commentaires (si activés)
→ Base légale : consentement
Amélioration du Site et statistiques de fréquentation
→ Base légale : intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)
Sécurité, prévention du spam et des abus
→ Base légale : intérêt légitime (protection du Site et des Utilisateurs)

3.3. Cookies

Le Site peut déposer différents types de cookies :

des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site,
des cookies de mesure d’audience,
éventuellement des cookies liés à des contenus tiers intégrés (vidéos, réseaux sociaux…).

Un bandeau de consentement vous permet d’ accepter ou de refuser les cookies non essentiels lors de votre première visite. Vous pouvez également gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

3.4. Commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire sur le Site (si cette fonctionnalité est activée), certaines données sont enregistrées à des fins de détection du spam (adresse IP, agent utilisateur du navigateur, etc.).

Si vous utilisez le service Gravatar, sa politique de confidentialité est accessible directement auprès de ce service.

3.5. Contenus intégrés depuis d’autres sites

Le Site peut intégrer des contenus externes (par exemple vidéos, publications de réseaux sociaux, cartes, etc.).

Ces contenus intégrés depuis d’autres sites se comportent comme si l’Utilisateur visitait directement ces sites externes : ils peuvent collecter des données personnelles, utiliser des cookies ou embarquer des outils de suivi.

Nous vous invitons à consulter directement les politiques de confidentialité de ces niveaux de services.

3.6. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais revenus ni louées .

Elles peuvent être transmises, dans la limite de ce qui est nécessaire, aux destinataires suivants :

l’hébergeur du Site,
des outils anti-spam,
des outils de mesure d’audience ou statistiques (si activés),
des prestataires techniques (ex. système de prise de rendez-vous, solution d’emailing) strictement nécessaires à la fourniture des services.

Ces prestataires sont tenus à une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser les données que pour la mission qui leur est confiée.

3.7. Durées de conservation

Les données sont conservées pour des durées limitées, proportionnées aux finalités poursuivies :

Formulaires de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange avec vous, sauf obligation légale contraire Bloomway Coaching
Commentaires : tant qu’ils restent publiés sur le Site, sauf demande de suppression
Cookies : durée maximale de 13 mois pour les cookies non essentiels
Données liées à un compte utilisateur (si un espace réservé est mis en place) : tant que le compte est actif, puis pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales

3.8. Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiées, vous bénéficiez des droits suivants sur vos données personnelles :

droit d’ accès à vos données,
droit de rectification des données inexactes ou incomplètes,
droit de suppression (« droit à l’oubli ») dans les cas prévus par la loi,
droit de limitation du traitement,
droit d’ opposition au traitement pour motif légitime,
droit à la portabilité des données lorsque cela est applicable,
droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur le consentement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :

Magali FARAGE
Email : hello@bloomway-coaching.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, en France : la CNIL ( www.cnil.fr ).

3.9. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

Parmi ces mesures figurent notamment :

l’utilisation du protocole HTTPS ,
le filtrage anti-spam,
la sécurisation du serveur,
le contrôle d’accès aux données.

Toutefois, aucune transmission ou stockage de données sur Internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé. L’Utilisateur reste vigilant lorsqu’il communique des informations en ligne.

4. Médiation de la consommation (litiges B2C)

Conformément aux articles L.612-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le consommateur a le droit d’utiliser gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige l’opposant au professionnel.
Après démarche écrite préalable des consommateurs auprès de Bloomway Coaching, le consommateur peut saisir le médiateur de la consommation suivant :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Adresse : 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
Site internet : https://www.cm2c.net/
Modalités de saisine / contact : https://www.cm2c.net/contact.php

Plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges (RLL/ODR) :
Le consommateur peut également déposer une réclamation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

5. Contact

Pour toute question relative aux Mentions légales présentes ou à la Politique de confidentialité , ou pour exercer vos droits sur vos données :

Magali FARAGE – Bloomway Coaching
Adresse : 27B rue Godefroy, 92800 Puteaux, France
Email : hello@bloomway-coaching.fr